 |
|
GENERELLE VILKÅR FOR BRUG AF CLICK4FOTO.DK
|
|
| Velkommen til Click4foto.
Click4foto er en internetservice, etableret i 2006, som fremstiller og leverer produkter, baseret på kundens egne digitale billedfiler.
Vi vil gøre vores yderste for at vore services kan leve op til dine forventninger. Brug af Click4foto forudsætter
at du kan acceptere nedenstående vilkår og betingelser, som er i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.
|
|
1 - Brugsregler
Brugsreglerne har til hensigt at regulere adfærd og opførsel på Click4foto.
Undladelse af at handle i overensstemmelse med disse regler kan resultere i nægtelse af brug af Click4foto
services og produkter. Al adgang til Click4foto og dens services og produkter sker ved brug af personlige e-mailadresse
og kodeord. For at forhindre en tredjeparts eventuelle misbrug, bør du opbevare dit kodeord sikkert.
Du bør straks orientere om misbrug eller mulighed herfor, ved at indsende en e-mail til Click4foto.
Det er dit ansvar, at sikre at de billeder du oploader er i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.
Vi har specielt fokus på områder vedrørende f.eks. pornografi, pædofili og ophavsret.
Click4foto har ret og pligt til at skride til politianmeldelse, hvis dine billeder overtræder gældende
lovgivning. Click4foto forbeholder sig ret til ikke at opbevare og nægte at fremkalde billeder af voldelig,
racistisk, pornografisk eller pædofil karakter. |
6 - Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, efter modtagelsen af dine varer, når du handler på click4foto.dk.
Ved bestilling af specialfremstillede
individuelle varer som f.eks. fotogaver eller fremkaldelse af billeder, så vil dette dog indebære at du ingen fortrydelsesret har,
idet fremstillingen automatisk igangsættes umiddelbart efter modtagelsen af din ordre. Dette vil ligeledes fremgå af
ordrebekræftelsen som fremsendes pr. mail umiddelbart efter din ordreafgivelse.
Dette accepteres ved din betaling hvor du ligeledes
accepterer handelsbetingelserne iøvrigt.
Betaling for dine varer hæves først når varen afsendes.
Købet af ikke individuelle varer kan fortrydes ved at nægte modtagelse, overdragelse af varen til Postvæsenet eller ved returnering til
den angivne adresse nedenfor.
Udnyttes fortrydelsesretten, skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og
mængde, mendmindre andet aftales med kundeservice
Varen sendes til :
Click4foto
Industrivej 30
9490 Pandrup
Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførsel til din bankkonto,
når vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Husk at oplyse dit registreringsnummer
og kontonummer
Bemærk ! Vi modtager ikke pakker sendt pr efterkrav.
|
|
|
2 - Beskyttelse af Click4foto
Indholdet af Click4foto er beskyttet af copyrightlovgivning, som indeholder beskyttede registrerede varemærker,
der således ikke kan bruges af tredjepart. Du kan dog udskrive eller downloade billeder eller dele af billeder
fra forskellige områder fra Click4foto, såfremt det udelukkende er til ikke-kommerciel brug. Alle andre
former for duplikation, distribution, transmission eller publikation af downloadede billeder er forbudt uden skriftligt
samtykke fra Click4foto. |
7 - Leveringstid
Vi tilstræber altid at levere indenfor 3 dage efter ordreafgivelse. Mindre forsinkelser i leveringen
berettiger ikke kunden til erstatning eller til at nægte at modtage ordren. Vi hæfter ikke for mindre
forsinkelser, der skyldes forsendelsesmåden, men i tilfælde af en væsentlig forsinkelse, så reguleres dette iht. den almindelige købelov |
|
|
3 - Opbevaring af billedfiler og tab af data
Click4foto har høj fokus på, at vores service er i drift 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.
Der vil dog kunne opstå tilfælde, hvor servicen kortvarigt kan være afbrudt p.g.a. mekaniske fejl,
opgradering af software, nødreperationer eller telekommunikative fejl på links eller udstyr, som er uden
for vores kontrol.
Click4foto har et avanceret back-up system. Alligevel
bør du til hver en tid selv oprette og opbevare en kopi af de digitale billedfiler, som er uploadet til Click4foto
til behandling eller anden håndtering, da der ingen garanti gives for, at digitale billedfiler ikke kan bortkomme
eller blive ødelagt.
Beskadigelser eller tab af billedfiler på dine
eller vore datamedier, hæfter Click4foto ikke for. Click4foto hæfter ligeledes ikke for beskadigelser
eller tab under den elektroniske overførsel eller på netværk.
|
8 - Ændringer i vilkår
Click4foto forbeholder sig retten til at ændre nærværende vilkår, når som helst
og uden varsel, såfremt dette vurderes at være relevant. Derfor opfordres du til ved enhver
anvendelse af Click4foto services og produkter at kontrollere, hvorvidt der er sket ændringer i de
generelle vilkår for brugen af Click4foto.
9 - Bestilling
På www.click4foto.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer
som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Når du handler med www.click4foto.dk indgås alle aftaler på dansk.
Alle priser er inklusiv moms og afgifter - som er dagspriser og kan ændres uden yderligere varsel.
Der er ikke muligt at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din
ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@click4foto.dk
|
|
|
4 - Ophavsret
Du har ansvaret for billedernes indhold. Det forudsættes, at du har ophavsretten til alt uploadet materiale.
Alene du har ansvaret for følgevirkningerne af en eventuel overtrædelse af ophavsretten. Click4foto
kan således ikke holdes ansvarlig for en brugers overtrædelse af en tredje parts ophavsret.
Bortset fra information, produkter eller services,
som klart er identificeret som værende tilvejebragt af Click4foto, styrer, kontrollerer eller garanterer
Click4foto på ingen måde information eller indhold eller services på websitet.
|
10 - Porto
De nævnte portopriser på Click4foto.dk er baseret på bestillinger fra Danmark. Ved bestillinger,
som ønskes sendt til en adresse udenfor Danmark, må der påregnes en ekstra opkrævning
for portodifferencen.
Se vore portotakster her
11 - Betaling
På www.click4foto.dk kan du betale med Dankort, Visa Electron, Visakort og Mastercard. Der opkræves ikke gebyr for
betaling med betalingskort.
Udover portoomkostningerne opkræves der ikke yderligere nogen former for gebyrer for at handle hos www.click4foto.dk.
Beløbet hæves først på din konto når varen sendes. Der kan aldrig hæves et større beløb på din konto, end det du har
godkendt ved købet.
|
|
|
5 - Garanti og
reklamationer
Reklamationer og garanti er efter gældende dansk købelov, hvilket betyder at der er 2 års reklamationsret,
efter varen er modtaget
Der er ingen garanti eller reklamationsret for
uoverensstemmelse mellem farver på det fremkaldte papirfoto og de uploadede digitale billedfiler. Farveforskelle
anerkendes ikke som grund for reklamation. Desuden anerkendes reklamationer ikke, som fremsættes på grund
af de uploadede billedfilers dårlige kvalitet (f.eks. lav opløsning eller forkert format). Ligeledes
anerkendes reklamationer, der kan henføres til kamerafejl, eller fejlagtig håndtering af medier inden
det når frem til Click4foto ikke.
Click4foto lægger stor vægt på at
levere kvalitetsprodukter og services til dig som kunde. Skulle du alligevel opleve at modtage billeder, der er
beskadigede, når du modtager dem, eller produkter som ikke er i overensstemmelse med den beskrivelse af
produktet, som du har bestilt på baggrund af, beder vi dig sende billederne/produktet tilbage til os. For
at opretholde din ret til at reklamere beder vi dig returnere produkterne til os snarest en evt. fejl konstateres.
Kan reklamationen anerkendes, vil du enten få dine penge tilbage, eller vi vil vederlagsfrit
producere din ordre på ny og refundere dine porto omkostninger. Hvis reklamationen ikke kan anerkendes, vil vi
fremsende dine billeder/produkter på ny og fakturere dig porto omkostningerne.
Ved reklamation kan varen returneres til (Husk at anføre dit kundenummer på returforsendelsen) :
Click4foto ApS
Industrivej 30
9490 Pandrup
Sidst opdateret november 2009
|
12 - Logstatistik
Logstatistik bruges på www.click4foto.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give
et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det
forlades mv.
På www.click4foto.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
13 - Personlige oplysninger
For at du kan indgå en online aftale med www.click4foto.dk. må du lade dig registrere med følgende
personlige oplysninger :
[Navn] [Adresse] [Telefonnummer] [E-mail adresse]
Registreringen foretages således vi kan levere varen til dig. Personoplysningerne registreres og opbevares
hos Click4foto ApS i min. 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
De indsamlede personoplysninger via vores website vil altid foregå via din egen indtastning og dermed samtykke,
således du ved præcis hvilke informationer der indsamles og hvorfor.
Direktøren - som ligeledes er dataansvarlig på Click4foto.dk - samt vore kundeservicemedabejdere har adgang til
de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til www.click4foto.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi
registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Click4foto Aps har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har ret til
indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse
i forbindelse hermed rettes til Click4foto ApS via info@click4foto.dk.
Personoplysninger transmitteres ikke krypteret til virksomheden !
14 - Cookies
Click4foto anvender ikke cookies på sitet.
15 - Henvendelse
Eventuelle henvendelser omkring Click4foto samt omkring de services og produkter som tilbydes bedes rettes til:
Click4foto ApS
Industrivej 30
9490 Pandrup
Cvr. nr : 29391025
Tel. 36 92 69 01
Mail: info@click4foto.dk
|
| |
|
|
|
